Lỗi 401 là gì? 5 Cách khắc phục lỗi 401 dễ dàng, nhanh chóng

Giải đáp lỗi 401 là gì?

Lỗi 401 khá phổ biến

Lỗi 401 hay còn được gọi là 401 Unauthorized Error, xuất hiện như mã trạng thái HTTP. Khi gặp phải lỗi này, website vẫn tồn tại nhưng người dùng lại không thể truy cập vào được. Bởi người dùng đã không còn quyền truy cập, ID và password không còn hợp lệ nữa.

Website chỉ được tải xong khi mà người dùng đăng nhập lần đầu với tài khoản hợp lệ. Còn trong trường hợp bạn đăng nhập vào website nhưng bị báo lỗi 401 thì đồng nghĩa với thông tin đăng không không hợp lệ. Thường thì lỗi 401 sẽ hiển thị trong cửa sổ của trình duyệt web.

Dưới đây là các hiển thị của lỗi 401 mà người dùng gặp nhiều:

• HTTP Error 401 – Unauthorized
• Authorization Required
• 401 Unauthorized

Hầu hết người dùng web đều ít nhất một lần thấy lỗi 401. Ví dụ như bạn sử dụng Chrome hoặc Edge, lỗi xuất hiện với biểu tượng một tờ giấy gấp mép buồn. Cùng với một dòng nhắn ngắn và cụm từ “HTTP 401 Error”.

3 nguyên nhân gây ra lỗi 401

Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi 401

Sau khi biết lõi 401 là gì, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi này nhé.

1. Cookie và cache của trình duyệt lỗi thời

Một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi 401 chính là cache và cookie của trình duyệt web bạn dùng đã lỗi thời. Điều này ngăn việc thực hiện của quá trình ủy quyền. Nếu browser không dùng đúng thông tin xác thực hợp lệ, khi đó máy chủ không cho truy cập.

2. Plugin không tương thích

Lỗi 401 cũng có thể xảy ra do không tương thích plugin. Ví dụ như là việc plugin bảo mật website, nhưng bạn lại cố gắng đăng nhập nên nó coi là hành động nguy hiểm. Sau đó trả về lỗi 401, nhằm bảo vệ website của bạn.

3. URL không chính xác

Ngoài ra, sai sót của bạn khi nhập URL cũng có thể gây ra lỗi 401.

>>> Xem ngay: Thiết kế web chuyên nghiệp chuẩn SEO uy tín - suport trọn đời

Hướng dẫn khắc phục lỗi 401 nhanh chóng

Cần khắc phục lỗi 401 để mang đến trải nghiệm tốt hơn

Khi đã biết được lỗi 401 là gì, tất nhiên là bạn cần biết cách khắc phục nó.

1. Tải lại trang

Một cách đơn giản để khắc phục lỗi 401 mà nhiều người nghĩ đến là tải lại trang. Cách này sẽ phù hợp với nguyên nhân là đăng nhập thông tin sai. Với trường hợp là quên mật khẩu, bạn cũng có thể đọc theo các bước để lấy hoặc tạo lại mật khẩu.

2. Kiểm tra lại URL

Như chúng tôi có nói ở trên, lỗi 401 có thể xuất hiện khi bạn nhập URL sai. Hoặc cũng có trường hợp là link bạn dùng để truy cập trỏ đến sai URL. Rất có khả năng là URL lỗi thời, hoặc là dẫn đến trang không tồn tại.

3. Xóa bộ nhớ cache

Cách khắc phục này cũng gần giống với hành động tải lại trang. Rất có thể là ở những lần đăng nhập trước, cache đã lưu sai thông tin của bạn. Nên khi đăng nhập lần sau, thông tin trên cache làm xuất hiện lỗi 401. Khi đó thì bạn cần xóa bộ nhớ cache, rồi mới đăng nhập tài lại tài khoản đúng.

4. Deactivate WordPress plugins

Cũng có thể lỗi 401 xuất hiện không phải từ trình duyệt của bạn, mà là một hoặc nhiều plugin gây ra. Một số plugin bảo mật khi thấy dấu hiệu đáng ngờ gây hại cho website, nó sẽ làm hiện lên lỗi 401. Khi đó, bạn hãy deactivate các WordPress plugin và kiểm tra xem sự cố được khắc phục hay không.

Để Deactive toàn bộ plugin, hãy chọn Plugins -> Installed Plugins -> drop-down menu Bulk Action. Tiếp đến là ấn nhấn chọn Deactivate và rồi nhấp vào nút Apply.

Rồi bạn hãy tải lại trang để xem lỗi 401 đã được khắc phục hay chưa. Nếu có thể, bạn hãy kích hoạt từng plugin bằng tay nhằm xác định plugin nào gây ra sự cố này. Tiếp đến, bạn hãy delete plugin đó, rồi tiến hành thay thế bằng một plugin khác. Hoặc liên hệ với nhà phát triển plugin để được giải đáp và hỗ trợ.

5. Liên hệ với quản trị viên

Nếu lỗi 401 xuất hiện trên trang web không yêu cầu quyền truy cập, khi đó cần liên hệ với quản trị viên. Thông báo với họ để được hỗ trợ, vì lỗi 401 này xảy ra cũng liên quan đến code.

Bên cạnh các cách trên, bạn cũng có thể sửa lỗi 401 nhanh chóng trên IIS Manager.

• Bước 1: Đầu tiên là cần truy cập vào IIS Manager, tiếp đến là ấn chọn Sites, rồi chọn tiếp vào Website.
• Bước 2: Click 2 lần vào “Authentication”, bước tiếp là chọn Anonymous Authentication.
• Bước 3: Bạn sẽ thấy bảng Actions panel xuất hiện, ấn chọn vào Edit.
• Bước 4: Bấm chọn vào Application pool Identity, rồi ấn OK là được.

Thông qua những gì chúng tôi chia sẻ, bạn đã giải đáp được lỗi 401 là gì chưa nhỉ. Có rất nhiều nguyên nhân làm xảy ra lỗi 401, nhưng nếu bạn nắm được kiến thức trên thì sẽ có cách giải quyết dễ dàng.

>>> Xem ngay: Địa chỉ thiết kế web uy tín tại Hà Nội và TPHCM