Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 404 trên web đơn giản, hiệu quả

Tìm hiểu lỗi 404 not found nghĩa là gì?

Lỗi 404 thường xuyên xảy ra

Lỗi 404 là tên gọi chung của toàn bộ các lỗi truy vấn khi trình duyệt giao tiếp với máy chủ. Thường thì mỗi website đều sẽ lưu thông tin của mình lên máy chủ. Quy trình để cho người dùng có thể tìm kiếm thông tin trên website là: Nhập yêu cầu vào trình duyệt > sau đó đến trình duyệt gửi yêu cầu đến máy chủ> rồi máy chủ tìm kiếm thông tin trên web > và cuối cùng là web trả kết quả yêu cầu cho người dùng.

Lỗi 404 chính là lỗi xuất hiện ở bước thứ 3, khi mà máy chủ không thể tìm thấy được trang web mà bạn yêu cầu. Chính vì vậy mà nó báo về cho bạn là lỗi không thể tìm được thông tin mong muốn.

Tổng hợp một số lỗi 404 phổ biến trên website

Trước khi tìm hiểu về cách khắc phục lỗi 404 trên web, hãy cùng thêm các lỗi 404 phổ biến nhé.

• 404 not found
• Error 404
• HTTP 404 (lỗi về giao thức kết nối)
• 404 Error
• Error 404 not found
• 404 Page Not Found (lỗi không thể tìm thấy trang)
• HTTP 404 Not Found ( chính là lỗi không thể tìm thấy giao thức kết nối) 
• 404 File or Directory Not Found (chính là không thể tìm thấy tệp hoặc là danh mục muốn truy vấn)
• The requested URL was not found on this server (Yêu cầu về tìm kiếm URL không thể tìm thấy trên máy chủ)

Một số nguyên nhân làm xuất hiện lỗi 404 trên web

Có rất nhiều nguyên nhân làm xuất hiện lỗi 404 trên web

Về phía người dùng lỗi 404 xuất hiện khi mà bạn nhập không đúng địa chỉ URL hoặc là tên miền không còn tồn tại. Khi đó trình duyệt sẽ không thể thấy được những thông tin phù hợp. Hoặc cũng có thể là do URL bạn tìm kiếm đã bị chuyển sang một địa chỉ mới nhưng bạn chưa cập nhật lại. Lúc đó thì lỗi 404 cũng sẽ phát sinh do URL hiện trống và thông tin yêu cầu không còn nữa.

URL bị thay đổi - Lỗi 404 không tìm thấy URL được yêu cầu trên máy chủ này

URL là địa chỉ định danh của các tệp, bài viết và của website trên internet. Nếu bạn thay đổi địa chỉ từ cũ sang một địa chỉ mới mà không thực hiện thông báo cho các trình duyệt tìm kiếm. Khi đó, người dùng truy cập vào URL cũ sẽ xuất hiện lỗi 404.

Sai sót khi bật mod_rewrite

Đây là lỗi trong kỹ thuật trong cài đặt web, nếu bạn gặp sai sót thì khi chuyển hướng URL thì các truy vấn trên web cũng không thể được tìm thấy nữa.

Tạo sai mã code

Mỗi website sẽ được các developer tạo ra bằng cách là gõ các mã code. Do đó, nếu quá trình này không được thực hiện cẩn thận sẽ xuất hiện lỗi 404 error, kể cả sai sót nhỏ nhất là dấu chấm, dấu phẩy,...

Hướng dẫn cách sửa lỗi 404, khắc phục lỗi 404 trên web hiệu quả

Hãy khắc phục lỗi 404 để mang lại trải nghiệm tốt hơn

Có phải bạn đang muốn biết cách khắc phục lỗi 404 trên web đúng không nào, dưới đây là một số phương án bạn không nên bỏ qua.

Tải lại trang

Nếu bạn thấy lỗi 404 xuất trên quá lâu trên web, hãy ấn tải lại trang để tiếp tục tìm kiếm nhé. Có ba cách là ấn F5, hoặc là ấn vào biểu tượng quay tròn (Reload) ở góc trái màn hình. Bạn cũng có thể trỏ chuột vào URL và nhấn Enter đều có thể thực hiện tải lại trang được.

Xóa cache

Nếu trong trường hợp máy tính không thể tìm thấy website, nhưng lại thấy trên điện thoại thì rất có thể là do bộ nhớ đệm trên trình duyệt của bạn quá đầy. Bạn thực hiện xóa cache vẫn không hiệu quả thử hãy thử xóa thêm cả cookie trên trình duyệt nhé.

Sửa lại URL

Khi bạn không thể tìm thấy danh mục trên website, bạn có thể thực hiện xóa bớt đuôi phía sau trên URL để tìm lại. Hoặc bạn chỉ nên giữ lại URL đại diện cho trang chủ website và tìm bằng tiện ích tìm kiếm tại trang web.

Thay đổi máy chủ DNS

DNS (Domain Name System) là hệ thống phân giải tên miền, nó sẽ cho phép thiết lập giữa IP và tên miền. Nếu trong trường hợp 404 xảy ra trên toàn web thì có thể đã có lỗi phát sinh ở trên máy chủ lưu trữ website. Nếu các cách phía trên không hiệu quả thì bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp và thử đổi website sang một loại server khác.

Những hậu quả mà lỗi 404 trên web gây ra

Lỗi 404 trên web xuất hiện làm tất cả người dùng đều cảm thấy khó chịu, vì họ không thể tìm kiếm được những thông tin mong muốn. Còn với những người chủ website, nếu xảy ra lỗi 404 thì sẽ bị giảm lượng traffic, tỷ lệ thoát trang cao.

Hơn nữa, xuất hiện lỗi 404 còn khiến cho web của bạn bị Google đánh giá thấp và gây ảnh hưởng xấu đến SEO, cũng như thứ hạng trên công cụ tìm kiếm. Nếu lỗi 404 trên web xảy ra quá thường xuyên, đó cũng chính là cảnh báo về các vấn đề tối ưu SEO website nghiêm trọng mà bạn cần khắc phục sớm.

Đặc biệt, lỗi 404 còn có thể gây ra các thiệt hại kinh tế nặng nề nếu website của bạn dùng để bán hàng hay quảng cáo dịch vụ. Lúc đó vừa không bán được hàng hóa, mà còn ảnh hưởng xấu đến tên tuổi thương hiệu.

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về cách khắc phục lỗi 404 trên web. Hy vọng với các kiến thức chúng tôi chia sẻ, sẽ giúp cho bạn hiểu hơn về lỗi 404 và tìm ra cách khắc phục, giúp mang lại nhiều trải nghiệm mượt mà hơn.

>>> Xem ngay: Công ty thiết kế web nào tốt nhất - khắc phục lỗi 404 hiệu quả